Feb 10th 2014, 23:52, by iam168888888

作者iam168888888 (射精)

看板Kaohsiung

標題[新聞] 辦戶政卡卡 高市請吃糖安撫

時間Mon Feb 10 23:52:38 2014

（中央社記者程啟峰高雄10日電）新戶政資訊系統連線迄今仍卡卡，高雄市各戶政事務所 莫不先行收件因應，並以請吃糖或送贈品安撫苦等民眾。 新戶政系統2月5日上路以來頻頻「塞車」，引發民怨，高雄市民政局長曾姿雯下午前往高 雄市三民區第二戶政事務所視察，慰勉第一線工作人員辛勞；曾姿雯及戶政事務所主任魏 瑟瑄並一一向現場辦理戶政民眾說明新戶政系統的狀況，請洽公民眾諒解。 曾姿雯同時呼籲民眾多利用戶政預約掛號系統查詢現場辦理狀況，避開尖峰時間前來辦理 ，以免等太久。 她說，因應新戶政資訊系統時好時壞，全市各戶政事務所先行收件，並加派人力加開櫃檯 受理，並派員以請吃糖或送贈品，安撫久候洽公民眾情緒；她今天也已兩度致電內政部戶 政司長謝愛齡，請中央儘速解決新系統的狀況。 她指出，由於外交部等單位不承認臨時身分證證明，高市不開臨時身分證明，先行收件再 以人工申辦。 曾姿雯又說，小港戶政事所6日為一名趕辦護照的民眾開臨時身分證明，結果因外交部不受 理，直到小港所多方奔走，並以人工趕辦出正本身分證才順利拿到護照，這也是高雄市連 日來唯一開出的臨時身分證明。 魏瑟瑄表示，戶政所人員4日下午就犧牲春節假期提前加班測試新系統，5日新系統上路以 來，人員天天加班以人工趕辦相關業務，一面忙於安撫洽公民眾，一面還得備份人工辦理 文件，大家莫不忙得人仰馬翻，她也因此瘦了一圈。 她又說，今天因系統當機先行收件30多件；5日有名來自屏東的民眾辦理高雄市親人過世後 的戶籍更動資料，當天因跨縣市戶政系統連線當機，先行收件，以對方留下印鑑及身分證 人工辦妥後，戶政所人員利用假日將對方留下的身分證及印鑑，親自送回對方屏東家裡。 http://ppt.cc/LiiE -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.221.136

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